Підтримка сайтів

Перенесення сайту на інший хостинг

Хостинг гальмує, підтримка мовчить або ціна зросла вдвічі — сайт час переносити. Робимо це за відпрацьованою схемою: спершу копія на новому сервері, перевірка, і лише потім перемикання. Простою немає.

1–2 дні
термін перенесення
Без простою
сайт працює завжди
Пошта
переносимо разом із сайтом
Безкоштовно
перенесення на наш хостинг

Коли час міняти хостинг

Сайт повільно відповідає. Якщо сервер думає секунду й довше до початку завантаження сторінки, жодна оптимізація коду цього не виправить — проблема в перевантаженому залізі або в тарифі, де на одному сервері живуть сотні сайтів.

Підтримка не розв’язує питання. Коли сайт лежить, а відповідь на звернення надходить за добу шаблонним листом, економія на тарифі перестає мати значення.

Різко зросла ціна продовження. Хостинги часто продають перший рік зі знижкою, а далі ціна повертається до звичайної — і виявляється, що поруч є варіанти вдвічі дешевші за тієї самої якості.

Застаріле оточення. Стара версія PHP, відсутність підтримки сучасних протоколів, неможливість налаштувати потрібні параметри — усе це обмежує сайт і створює ризики безпеки.

Чому переїзд не страшний

Головний страх власника — що сайт «упаде» і клієнти потраплять у порожнечу. За правильного порядку дій цього не стається: новий сервер готується паралельно, поки старий продовжує працювати.

Ми копіюємо сайт, піднімаємо його на новому хостингу й перевіряємо цілком: сторінки, форми, адмінку, кошик, пошту. Лише переконавшись, що все працює, перемикаємо домен.

Після перемикання старий хостинг якийсь час лишається увімкненим: поки оновлення DNS розходяться інтернетом, частина відвідувачів ще потрапляє на попередній сервер, і він має відповідати. Зазвичай це кілька годин.

Окрема тема — пошта. Її переносять рідше, ніж слід було б, і в результаті листи починають губитися. Ми переносимо скриньки й налаштовуємо записи, що підтверджують справжність відправника.

01 Що входить

Що входить у перенесення

Повний цикл робіт без прихованих доплат наприкінці проєкту.

Копія сайту

Повна копія файлів і бази даних, розгорнута й перевірена на новому сервері.

Перевірка перед перемиканням

Тестуємо сторінки, форми, адмінку й оплату на новому хостингу до того, як туди підуть відвідувачі.

Перемикання домену

Змінюємо записи DNS у зручний час, старий сервер лишається увімкненим на час поширення змін.

Перенесення пошти

Переносимо скриньки й листування, налаштовуємо записи SPF і DKIM, щоб листи доходили.

Налаштування оточення

Версія PHP, ліміти, кеш і SSL налаштовуються під ваш сайт, а не за загальним шаблоном.

Перевірка після переїзду

Дивимося логи й Search Console перші дні: чи не з’явилися помилки і чи все індексується.

02 Як ми працюємо

Як відбувається переїзд

Ви бачите результат на кожному кроці й платите за етап, а не за обіцянки.

Бриф і аудит

Розбираємо нішу, конкурентів і цілі. Фіксуємо завдання, терміни та бюджет письмово — щоб потім не було «ми думали, це входить».

Прототип і структура

Збираємо семантику й проєктуємо сторінки до відмальовування дизайну: на цьому етапі змінити рішення коштує нуль, після верстки — уже дорого.

Дизайн

Малюємо макети під ваш бренд для комп’ютера й телефона. Правимо до затвердження, без ліміту на кількість ітерацій.

Розробка та наповнення

Верстка, адмінка, інтеграції, тексти й базове SEO. Показуємо роботу на тестовому домені — ви бачите сайт задовго до запуску.

Запуск і супровід

Переносимо на бойовий домен, підключаємо аналітику, навчаємо вашу команду й лишаємося на зв’язку після старту.

03 Ціни

Скільки коштує перенесення

Що робимоВартістьТермін
Перенесення сайту на наш хостингбезкоштовно1–2 дні
Перенесення між сторонніми хостингамиза запитом1–2 дні
Перенесення поштових скриньокза запитомвходить у роботу
Налаштування SSL після переїздуза запитом1 день

Якщо ви розміщуєтеся в нас, перенесення безкоштовне — від вас потрібні лише доступи. Перенесення між сторонніми майданчиками рахується окремо, обсяг залежить від розміру сайту й кількості поштових скриньок.

04 Чому ми

Чому замовляють у нас

Нуль простою

Відпрацьована послідовність: копія, перевірка, перемикання. Відвідувачі нічого не помічають.

Не забуваємо про пошту

Найчастіша втрата під час переїзду — листи. Переносимо скриньки й налаштовуємо підтвердження справжності.

Перевіряємо після

Стежимо за логами й індексацією перші дні, щоб зловити проблему одразу.

Безкоштовно до нас

Якщо переїжджаєте на наші сервери, робота з перенесення входить у розміщення.

Що потрібно від вас

Доступи до поточного хостингу — панель керування або FTP і база даних. Якщо доступів немає, допоможемо їх відновити: зазвичай це розв’язується зверненням до провайдера від імені власника домену.

Доступ до керування доменом. Саме там змінюються записи, які спрямовують відвідувачів на новий сервер. Якщо домен зареєстровано на попереднього підрядника, починати потрібно з повернення контролю — це окреме, але розв’язуване завдання.

Список поштових скриньок, які використовуються, та інформація про те, де вони обслуговуються. Іноді пошта вже винесена на окремий сервіс, і чіпати її під час переїзду не потрібно.

Усе інше — наша частина роботи. Від вас не потрібно нічого налаштовувати самостійно.

05 Питання

Часті запитання про перенесення

Ні. Ми піднімаємо копію на новому сервері, перевіряємо її й лише потім перемикаємо домен. Старий хостинг працює паралельно, поки зміни розходяться мережею.

Зазвичай один-два дні разом із перевіркою. Технічно копіювання займає години, решта — тестування й очікування оновлення DNS.

Не загубляться, якщо переносити пошту разом із сайтом — ми це робимо. Окремо перевіряємо записи, що підтверджують справжність відправника, щоб листи не йшли у спам.

Переїзд між хостингами не впливає на позиції, якщо адреси сторінок не змінюються. Навпаки, при переході на швидкий сервер показники швидкості поліпшуються.

Звичайна ситуація після зміни підрядника. Допомагаємо відновити доступ через провайдера — як власник домену ви маєте на це право.

Так, якщо сайт лишається на нашому хостингу. Ми забираємо сайт, переносимо, перевіряємо й перемикаємо домен, від вас потрібні лише доступи.

Перенесемо ваш сайт?

Скажіть, де сайт зараз і що не влаштовує, — оцінимо переїзд і назвемо термін. До нас переносимо безкоштовно.